Tietosuoja
Henkilökohtaisia tietoja, joita annat, jos tilaat jotain Freshz.fi-sivustolta, ei myydä ulkopuolisille osapuolille. Käsittelemme tietojasi huolellisesti ja säilytämme ne turvallisessa paikassa. Siksi et saa mainontaa ulkopuolisilta osapuolilta, eivätkä ne koskaan ota sinuun yhteyttä. Emme koskaan myy tietojasi ulkopuolisille osapuolille. Tietosi ovat siten luottamuksellisia, eivätkä muut käytä niitä.
"Jotta voimme tarjota sinulle Klarnan maksutapoja, saatamme kassalla välittää Klarnalle henkilötietojasi yhteystietojen ja tilaustietojen muodossa, jotta Klarna voi arvioida, oletko oikeutettu heidän maksutapoihinsa, ja räätälöidä nämä maksutavat sinulle. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti."
Yhteystiedot:
Freshz Companies BV
Osoite: Peizerweg 97 9727 AJ Groningen Alankomaat
Puhelin: 0031858769678
Posti: info@freshzcompanies.com
25-09-2020
Freshz.fi on osa Freshz Companies B.V.: tä. Yksityisyytesi on Freshz Comanies B.V.:lle erittäin tärkeä. Siksi noudatamme tietosuojalakia. Tämä tarkoittaa, että tietosi ovat turvassa kanssamme ja että käytämme niitä aina oikein. Tässä tietosuojakäytännössä selitämme, mitä teemme Freshz-verkkokaupassa, tiedoilla, jotka saamme sinusta.
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tietää tarkalleen, mitä pidämme sinusta, ota yhteyttä Freshz Companies B.V.
Vastuullisuus
Yhtiö, joka on tämän tietosuojakäytännön mukaan vastuussa tiedoistasi, on:
Freshz Companies B.V.
Peizerweg 97
9727 AJ Groningen
Alankomaat
Kauppakamarin numero: 78077281
Tietosuojavastaava on tavoitettavissa osoitteessa info@freshzcompanies.com
Tilausten käsittely
Kun teet tilauksen verkkokaupassamme, käytämme henkilötietojasi tehokkaasti. Saatamme antaa henkilökohtaisia tietojasi toimituspalvelullemme, jotta tilauksesi toimitetaan sinulle. Saamme myös tietoja maksustasi pankiltasi tai luottokorttiyhtiöltäsi.
Tätä varten käytämme:
- nimi, osoite, kaupunki;
- puhelinnumero;
- laskutusosoite;
- maksutiedot;
- sähköpostiosoite;
- IP-osoite.
Tarvitsemme näitä tietoja, koska teimme sopimuksen kanssasi. Säilytämme nämä tiedot kaksi vuotta tilauksen suorittamisesta ja seitsemän vuotta sen jälkeen (eli oikeudellinen säilytysvaatimus).
Yhteydenottolomake ja uutiskirje
Voit käyttää yhteydenottolomaketta kysymysten ja pyyntöjen lähettämiseen.
Tätä varten käytämme:
- sähköpostiosoite;
- IP-osoite;
- etunimi ja sukunimi.
Teemme tämän luvallasi. Pidämme nämä tiedot ajan tasalla, kunnes olemme varmoja siitä, että olet tyytyväinen vastaukseemme. Sitten säilytämme tietosi seitsemän vuotta, minkä jälkeen tiedot poistetaan tai tuhotaan. Tämä määräaika perustuu oikeudelliseen säilytysvaatimukseen.
Voit tilata uutiskirjeemme, joka tarjoaa sinulle uutisia, vinkkejä sekä tietoa tuotteistamme ja palveluistamme. Voit peruuttaa tämän tilauksen milloin tahansa. Jokaisessa uutiskirjeessä on peruutuslinkki.
Sähköpostiosoitteesi lisätään vain tilaajaluetteloon luvallasi. Nämä tiedot säilytetään enintään kolme kuukautta siitä, kun peruit tilauksesi.
Tilastot ja profilointi
Pidämme tilastoja siitä, miten verkkokauppaa käytetään. Käytimme näitä tilastotietoja verkkokaupan parantamiseen ja vain oleellisten tietojen näyttämiseen. Saatamme yhdistää henkilökohtaisia tietojasi saadaksesi lisätietoja sinusta. Tietenkin kunnioitamme yksityisyyttäsi aina. Jos et halua meidän tekevän tätä, voit ilmoittaa siitä meille milloin tahansa.
Tätä varten käytämme IP-osoitettasi. Meillä on siihen oikeutettu intressi. Liiketoimintakumppanimme, Google Analytics, Visual Website Optimizer, Bing-mainokset, Outbrain ja Facebook tallentavat nämä tiedot.
Mainonta
Haluaisimme lähettää sinulle mainoksia tarjouksista, uusista tuotteista tai palveluista. Teemme tämän:
- sähköpostitse
Voit lopettaa mainoksien lähettämisen milloin tahansa. Jokaisessa sähköpostiviestissä on peruutuslinkki.
Jakelu muille yrityksille tai laitoksille
Jaamme tietojasi vain muiden osapuolten kanssa, jos tämä on todella välttämätöntä palveluidemme kannalta. Jaamme tietojasi seuraavasti:
- toimituskumppanimme, jotta tilauksesi toimitetaan myös oikeaan osoitteeseen;
- IT-palveluntarjoajat, jotta verkkokauppa toimii optimaalisesti ja voimme tarjota sinulle oikean palvelun;
- asiakastuki, jotta voimme vastata kysymyksiisi asianmukaisesti ja/tai käsitellä valituksiasi;
- Epäilyttävissä olosuhteissa meidän on jaettava asiakastietoja valtion virastojen kanssa.
Nämä osapuolet, joita kutsutaan käsittelijöiksi, käsittelevät henkilötietoja yksinomaan puolestamme. Olemme tehneet tietojenkäsittelysopimuksen tietojenkäsittelijöiden kanssa, jonka mukaan tietojenkäsittelijöiden on noudatettava kaikkia tietosuojalain, Euroopan yleisen tietosuoja-asetuksen ja tämän tietosuojakäytännön mukaisia velvoitteita. Luettelo tietojenkäsittelijöistä on saatavilla tietosuojavaltuutetulta.
Missä tietosi tallennetaan
Tallennamme tietosi eri tietokantoihin. Tietosi tallennetaan lähes aina Euroopan unionissa. Ainoastaan uutiskirjeiden lähettämiseen liittyvät tiedot kulkevat Yhdysvaltojen kautta, Mailchimpin kautta. Tämä osapuoli on rekisteröity Privacy Shieldin mukaisesti, joka tarjoaa riittävän suojan.
Evästeet
Verkkokauppamme käyttää evästeitä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita käytetään tietojen tallentamiseen, jotta sinun ei tarvitse aina täyttää niitä. Niiden avulla voimme myös nähdä, että vierailet uudestaan verkkokaupassamme.
Voit poistaa evästeet selaimestasi, mutta jotkin asiat verkkokaupassamme eivät toimi kunnolla, jos evästeet on poistettu käytöstä.
Lisätietoja evästekäytännöstämme on nähtävissä verkkosivuillamme.
Suojaaminen
Henkilökohtaisten tietojen suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Yksityisyyden suojaamiseksi suoritamme seuraavat toimenpiteet:
- Pääsy henkilötietoihin on suojattu käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Käytämme suojattuja yhteyksiä (Secure Sockets Layer tai SSL), jotka suojaavat kaikki tiedot sinun ja verkkosivustomme välillä, kun annat henkilötietoja. Pidämme rekisteriä kaikista henkilötietojen pyynnöistä. Rekisteröimme kaikki henkilökohtaiset pyynnöt.
Muutokset tähän tietosuojailmoitukseen
Jos verkkokauppamme muuttuu, meidän on tietenkin muutettava tietosuojalausuntoa. Ota siis aina huomioon edellä mainittu päivämäärä ja tarkista säännöllisesti uudet versiot. Teemme parhaamme ilmoittaaksemme muutoksista erikseen.
Pääsy tietoihin, muokkaaminen ja poistaminen
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tietää, mitä henkilökohtaisia tietoja meillä on sinusta, voit aina ottaa meihin yhteyttä. Katso alla olevia yhteystietojamme.
Freshz Companies B.V.
Peizerweg 97
9727 AJ Groningen
Alankomaat
ALV: NL861256359B01
Kauppakamari: 78077281
Sähköposti: info@freshzcompanies.com
Sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus selitykseen, mitä henkilötietoja meillä on ja mitä teemme niillä
- Oikeus pääsystä tarkkoihin henkilötietoihin
- Oikeus varmistaa, että virheet on korjattu
- Oikeus poistaa vanhentuneita henkilötietoja
- Oikeus peruuttaa suostumus
- Oikeus vastustaa tiettyä käyttöä
Varmista, että aina ilmoitat selvästi, kuka olet, jotta voimme varmistaa, ettemme muokkaa tai poista väärän henkilön tietoja.
Valituksen jättäminen
Jos sinusta tuntuu siltä, ettemme auta sinua kuten meidän pitäisi, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavalvojalle. Tätä kutsutaan tietosuojaviranomaiseksi.
Yhteystiedot
Freszh.fi
Freshz Companies B.V.
Peizerweg 97
9727 AJ Groningen
Alankomaat
ALV: :NL861256359B01
Kauppakamari: 78077281
Sähköposti: info@freshzcompanies.com